Проблема с красной кожаной курткой - влага привела к темным пятнам. Возможен ли возврат денег?
опубликован 26.08.2014, 05:51
Приобрела в магазине красную кожаную куртку (гарантия 60 дней). В первый же день носки на куртку попало буквально 3 капли дождя, количество влаги было минимальным! Остались темные пятна. В магазине отказались делать возврат, сославшись на то, что это допустимо. Сейчас составляю им претензию. Каковы шансы вернуть деньги?
Шансы вернуть деньги если докажите,что темные пятна являются недостатком товара Придется куртку отдавать на товарную экспертизу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
шансы у Вас есть, это недопустимо. Направляйте претензию и обращайтесь в суд.
Здравствуйте Александра.
Соглашусь с коллегами, шанс всегда есть, только вот на экспертизе лучше присутствовать, если обнаружатся в товаре недостатки, то деньги вам вернуть.
Желаю удачи.
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 453 Поиск Регистрация