Претензию я им написала, но боюсь, что они найдут как оправдаться.

Меня 2 номера телефона МТС и Мегафон. Оба зарегистрированы в Мурманске. Основной номер МТС на него завязаны все мои контакты. Уезжая в Беларусь я подключилась через интернет помощник переадресации с МТС на Мегафон, а на МегаФон подключилась опцию с которой у меня 30 минут в день бесплатно. Согласно моего тарифа Мтс у меня в абонплату входит 300 минут на все телефоны домашнего региона, по истечению 300 минут цена на звонки в домашнем регионе 1,5 рубля. Дата начисления абонплаты 19 числа каждого месяца. Переадресации я включила 01 августа. До 17 августа тарификация за все входящие звонки 0, а 17 по 23 августа вдруг мне начали начислять за все звонки по 10 рублей за минуту, а потом снова 0. Итого сегодня у меня задолженность минус 2997,98. Причём Мтс несколько лет назад самостоятельно установил мне лимит -3000 руб. Какая-то логика в действиях Мтс отсутствует. 300 минут начинают отсчет с момента начисления абонплаты, т.е. с 19 числа, а начисления начались 17, но закончились 23. Претензию я им написала, но боюсь, что они найдут как оправдаться. Все счёта при необходимости я могу перекинуть на почту. Все входящие были с одного номера. Не могли бы вы дать письменный ответ на почту danuta@bk.ru