Мегафон выслал уведомление о задолженности на 404 рубля - возможно ли подключение платных услуг при минусовом балансе?
опубликован 13.07.2021, 16:33
"Мегафон" прислали уведомление о погашении задолженности, якобы возникла задолженность в размере 404 рубля - 04.04.2021 г, телефон находится у ребёнка и с марта месяца на этом номере было минус 15 рублей, отключены все платные услуги и через оператора запретили все смс с коротких номеров-объяснили что телефон с этим номером у ребёнка, и звонки были только входящие. Скажите пожалуйста могло ли ПАО Мегафон при минусовом балансе подключить платные услуги.
Уважаемая, Татьяна! Для решения вопроса, Вам необходимо обратиться в отделение Мегафона с целью предоставления Вам выписки и расчёта образовавшейся задолженности.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Обратитесь с письмом в офис Мегафона и попросите полный отчет о том, как именно образовалась задолженность.
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 454 Поиск Регистрация
Оператор Мегафон списывает деньги за будущий месяц при нулевом балансе, но не предоставляет услуги при минусовом балансе
Навязанные дополнительные сим-карты в салоне Связной привели к задолженности в Мегафоне - арбитраж или обман?
«Можно ли продолжать пользоваться номером Мегафон с задолженностью после ее погашения?»
Действия сотрудников Мегафон при списании средств на другой номер без подтверждения задолженности и погашения
Проблема перехода между операторами - задолженность МТС блокирует номер в Мегафоне
При задолженности они отказываются блокировать номер, если я не оплачу задолженность, то долг будет расти каждый месяц.
Как определить справедливость задолженности по услугам МТС при смене оператора?
Как я потерял более 12000 рублей из-за вирусного приложения и почему Мегафон не блокировал СМС-отправку при нулевом балансе