И как общаться с банками в дальнейшем по такого рода вопросам?

Ситуация такая: я активно пользуюсь или пользовался услугами большого количества банков, где меня просили заполнить анкеты, договора и прочие документы с персональными данными. В дальнейшем эти персональные данные банки использовали для того, чтобы выпустить на мое имя кредитные карты (без моего на то волеизъявления). После выпуска кредитных карт, мне приходило извещение (смс, по электронной почте или через личный звонок на мобильный телефон) о том, что мне выпущена карта, и я могу ее активировать и забрать в офисе банка. Но как любому финансовограмотному человеку, мне известно, что даже не активированная кредитная карта считается как кредит любым финансовым институтом. И кроме того, что мне постоянно нужно тратить свое время и деньги на то, чтобы ездить по банкам и закрывать кредитные карты, получилось так, что я понес не малые финансовые потери. Я хотел провести процедуру рефинансирования свое действующего кредита, но из-за не активной кредитной карты (которую мне так же выпустил банк в подарок якобы) у меня оказалась большая кредитная нагрузка и мне отказали в рефинансирование. Этот банк уже более 2 недель не может мне закрыть эту карту, и из-за этого я не могу рефинансировать свой кредит и переплачиваю проценты по нему за каждый день задержки. Подскажите куда мне стоит обратиться, чтобы мне максимально быстро закрыли карту? и как общаться с банками в дальнейшем по такого рода вопросам? P.S. в сам банк уже обращался 4 раза.