Недобросовестное включение страхового пакета при покупке сотового телефона в кредит - как вернуть полную стоимость и получить компенсацию за проценты?
опубликован 10.09.2014, 18:04
При покупке сотового телефона в кредит, без нашего ведома в сумму кредита включили услугу: пакет страхования недвижимого имущества от затопления. Выяснилось это уже дома, при просмотре кассового чека, в котором указывается отдельно сумма на товар и на доп. услугу. Информацию по этой услуге продавец нам не предоставлял. При устном обращении в магазин с просьбой вернуть нам денежные средства, последовал отказ в связи с тем, что кредит еще не погашен, но мы написали заявление о расторжении полиса страхования и нам была выплачена сумма 108 рублей, хотя услуга страхования оплачена на сумму 1699 рублей. Подскажите, пожалуйста какими должны быть наши дальнейшие действия? И есть ли возможность вернуть полную стоимость нами оплаченную, плюс проценты по выплаченному кредиту?
Необходимо ознакомится с документами. А вообще есть соответствующие решения судов о взыскании денежных средств, штрафов, пеней и морального вреда. Обращайтесь подмогу составить исковое заявление.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 19 часов
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 454 Поиск Регистрация