Обман при покупке телефона в кредит - возможность возврата денег за невыполненные услуги

Вопрос №6219718 из г. Краснодар
опубликован 03.03.2015, 08:32

Купила в кредит телефон, продавец предложила установить сразу приложения, которыми я пользуюсь. Я согласилась. При этом продавец не уведомила меня о том, что услуга платная. Эта услуга входит в так называемый пакет Верный курс. В пакет входит, кроме этой услуги, еще 7 пунктов, которые не были выполнены. И продавец включила стоимость всего пакета в кредит. Я это увидела только когда пришла домой. Могу ли я вернуть деньги за невыполненные услуги, и как это сделать?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Можете. Для начала нужно обратиться к продавцу с письменной претензией.

03.03.2015, 19:26
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 10 часов