Нужна помощь - Проблемы с возвратом денежных средств и заявлением в магазине Эльдорадо

Вопрос №4833941 из г. Измаил
опубликован 10.09.2014, 19:14

В магазине Эльдорадо брался ноутбук с дополгительной гарнатией и обяснили что если не используем. То на эту сумму можем выбрать у них товар. Сегодня нам директор отказал возвращать деньги, обьяснив это тем что условия у них теперь другие и что долар поднялся. Заявление от нас он тоже отказывается принять и заерить, говорит что мы не правильно его написали, хотя нам его составил адвокат. Что делать незнаем, сумма 698 гр, но мочему так? Помогите пожалуйста.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Юношева Любовь Юрьевна

Юрист Харьков, стаж 14 лет

4.8 7273 отзывa

Потому что адвокат должен был объяснить, что если заявление отказываются принимать, можно отправить его почтой с уведомлением.

Все условия насчет договоренностей должны быть документально оформлены, если речь об акции, то действительно магазин имеет право ее отменить и не выдавать товар или же средства, судится за это с магазином выйдет дороже, учитывая затраты на юрид. услуги.

11.09.2014, 00:56

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 часов

Инна викторовна

Автор вопроса

0 отзывов

Адвокат сказал про письмо с уведомлением,но он сказал писать письмо на имя директора,а мы как раз с дердеректором дело и имели,он и отказался его принимать и теперь есть ли смысл в это письме,если он просто на него не ответит и все.или он должен на него ответить??

11.09.2014, 01:09

Спросить юриста

Юношева Любовь Юрьевна

Юрист из города Харьков, стаж 14 лет

4.8 7273 отзывa

У Вас же есть адвокат, вот у него и спрашивайте, в конце-концов Вы ему деньги платите. Смысл в таком адвокате, что Вы на форуме ответы ищите. Или обращайтесь за помощью к другому юристу, оплачивайте его услуги, чтобы он разбирался с Вашими проблемами.

11.09.2014, 01:12

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нужна помощь - Проблемы с возвратом денежных средств и заявлением в магазине Эльдорадо

Похожие вопросы