Проблемы с новым ноутбуком - перегрев, шум и отключение - что делать?
Вопрос №4841508
из г. Екатеринбург
опубликован 11.09.2014, 14:42
опубликован 11.09.2014, 14:42
В апреле этого года был куплен ноутбук, с самого начала он работал очень шумно, но так как мы не специалисты, то не заострили на этом внимание. Со временем он стал перегреваться и отключаться, даже от не большой нагрузки. Сегодня вызвали специалиста и он сказал, что так не должно быть, температура процессора на много превышает норму. Наши действия? Можем ли мы требовать замены ноутбука или возврата денег (ноутбук был куплен в рассрочку через банк)?
Если нет, то можем ли мы требовать замену на время ремонта?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.Пока только ремонт. Если недостаток будет неустраним, либо срок ремонта по 2м ремонтам превысит 30 дней в году, то сможете вернуть
11.09.2014, 14:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 932
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.8
2 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6
10 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 533
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 579
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
4.8
2 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
656
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ноутбук отдан в сервисный центр на ремонт, но вернули сломанный - как поступить?
Что делать, если сломался новый игровой ноутбук и нужна помощь сервисного центра - вопросы о гарантии
Проблемы с гарантией - ожидание замены ноутбука и восстановление персональных данных
Можно ли запросить замену ноутбука на время ремонта по гарантии, не указанной в договоре?
Проблемы с ноутбуком - почему требуется замена и какие права имеет покупатель
Проблемы с ноутбуком - разбор ситуации и поиск решений
Могу ли я требовать аналогичный по характеристикам ноутбук при его замене по гарантии без доплаты?
Три месяца ноутбук находился на ремонте но так его не смогли отремонтировать.
«После ремонта ноутбука сгорел процессор - как доказать ненадлежащий ремонт сервисного центра?»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут