Возможно ли вернуть ноутбук в магазин, если повторяющаяся проблема ремонтируется в течение 30 дней?
Вопрос №4842445
из г. Ульяновск
опубликован 11.09.2014, 16:01
опубликован 11.09.2014, 16:01
Купили ноутбук в феврале 2013. В апреля сгорела видеокарта, отдали в сервис по гарантии, ее заменили. Сейчас повторяется та же самая проблема. Возможно ли вернуть его в магазин, если суммарный срок ремонта не превышает 30 дней.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья! Это возможно.
Согласно подп. "д" п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", исходя из преамбулы и п. 1 ст. 20 Закона о защите прав потребителей, под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьями 18 и 29 Закона, следует понимать также: недостаток, который проявляется вновь после его устранения, - недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению.
11.09.2014, 20:51
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Если суд установит, что недостаток существенный, то да, ваши требования будут удовлетворены
11.09.2014, 16:02
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 950
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с компьютером по гарантии - можно ли вернуть деньги за товар?
Продолжающиеся проблемы с ноутбуком - возможность возврата или замены?
Проблемы с новым ноутбуком DNS - проблемы с видеокартой, клавишами, пикселями и WI-Fi - требуется замена или возврат денег?
Возможно ли вернуть телефон в магазин и расторгнуть договор купли-продажи после 36 дней неполадок?
Проблемы с ноутбуком - Как вернуть его в магазин и получить деньги?
Проблемы с ноутбуком не исчезают после ремонта - можно ли заменить устройство в рамках гарантии?
Вопрос о возможности вернуть ноутбук без ремонта, если гарантия истекает раньше, чем ремонт будет завершен
Проблемы с ноутбуком - почему требуется замена и какие права имеет покупатель
Возврат денег после ремонта - можно ли отказаться от товара, подписав заявление на ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут