Как отказаться от ремонта и обменять ноутбук на гарантии?

Вопрос №4844538 из г. Лермонтов
опубликован 11.09.2014, 19:49

У меня такая проблема мой ноутбук не исправен начинает тормозит в играх или в программах через 10 мину после запуска а потом все снова повторяется, такой вопрос у меня ноутбук еще на гарантии могу ли я отказаться от ремонта если такое возможно и обменять его на другой!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мышьяков Сергей Валериевич

Юрист Санкт-Петербург

4.7 41683 отзывa

кой вопрос у меня ноутбук еще на гарантии могу ли я отказаться от ремонта если такое возможно и обменять его на другой !

-нет не можете, кроме как если признают его ненадлежащего качества (для этого нужна экспертиза- и дефект должен был быть изначально)

11.09.2014, 20:00

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.

Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

11.09.2014, 20:00

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как отказаться от ремонта и обменять ноутбук на гарантии?

Похожие вопросы