Невыполнение реструктуризации кредита и проблемы с полным погашением задолженности по кредитной карте - как решить ситуацию?

Question

В банке Русский Стандарт была получена кредитная карта и потребительский кредит. Сняли с карты определенную сумму. Была назначена ежемесячная сумма к оплате (по кредитной карте) и кредиту. Из-за финансовых трудностей (машина на которой работал сломалась (на ремонт много денег ушло), плюс маленький ребенок) последние пол года оплачивали с задержкой. Есть просрочки. Хоть и поздно старались вносить. С банком шли на контакт. 2 раза писали заявление о реструктуризации кредита по кредитной карте. Отказали. На данный момент потребительский кредит закрыли. Но приходит извещение от коллекторов о полном погашении задолженности по кредитной карте. Что нам делать?

Абаева Марьяна Николаевна · Accepted Answer

Статья 385. ГК РФ "Доказательства прав нового кредитора"
1. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.
2. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования.

Единственным юридически легитимным доказательством в этом случае является копия Договора Цессии между Банком и КА, которую должны Вам передать. И пока Вам её не передали Вы имеете право вообще никому, ничего не платить, и заявить вымогателям, что с момента смены лица кредитора, до момента предъявления Вам соответствующего доказательства у вас кредитные каникулы. И все неустойки начисленные за этот период времени потери кредитора для Вас незаконны. Сейчас в юридическом и судейском сообществах вообще идут споры, имеет ли вообще Банк право продавать долг клиента организации не имеющей специальной банковской лицензии ЦБ РФ. Если грамотно к этому делу подойти, то есть возможность доказать в суде, что эта продажа нарушает Ваши Конституционные и Гражданские Права и ущемляет Ваши Права Потребителя и поэтому незаконна.

Нуриахметова Светлана Максимовна · Answer

С коллекторами не общайтесь, передача долга коллекторам незаконна

Солоний Елена Валентиновна · Answer

Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» вступил в силу с 1 июля 2014 года ст. 15. Коллекторы работают над досудебным урегулирование задолженности. Если кредит погашен, то потребуйте справку  у банка об отсутствии задолженности.

Невыполнение реструктуризации кредита и проблемы с полным погашением задолженности по кредитной карте - как решить ситуацию?

Похожие вопросы

Банк потребовал погасить долг по кредитной карте за счет зарплатной карты из-за просроченного потребительского кредита

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

Как исправить ошибку в кредитной истории после реструктуризации и просрочки по карте в европейском банке?

Как снять деньги с заблокированной карты в Сбербанке для погашения кредита?

Финансовые трудности - Ищу способы улучшить свою кредитную ситуацию

Задолженности по кредиту и карте - возможно ли оспорить требования банка?

Реструкторизация кредитных карт - поиск банка для объединения задолженностей на двух картах

Отказ банка в досрочном погашении и перенаправление средств на кредитную карту - законно ли это?

Проблемы с погашением потребительского кредита в Альфа Банке - Как остановить автоматическое снятие средств с зарплатной карты?

Как реструктурировать кредитную карту и погасить просроченную задолженность?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59