Дефект смартфона - могу ли я требовать проверку качества и обоснована ли отсрочка в ремонте?
Вопрос №4860898
из г. Обнинск
опубликован 14.09.2014, 01:30
опубликован 14.09.2014, 01:30
Купленный мной смартфон 3 месяца назад завис. Судя по всему дефект производителя. Могу ли я требовать проверку качества? И второй вопрос: на сколько правомерно, то что компания продавец сначала приняла на пк (лишь бы я не писала притензию) ,а спустя неделю прислали обратно аппарат написав, что мне необходимо обращаться на проведение ремонта.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
а спустя неделю прислали обратно аппарат написав ,что мне необходимо обращаться на проведение ремонта.
- должны были сразу отправить в сервис центр на проведение экспертизы. Сейчас можете требовтаь у продавца проведение экспертизы качества или сами отдать телефон на независимую экспертизу
14.09.2014, 07:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 407
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 468
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 327
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 639
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение гарантии - купленный смартфон в ненадлежащем состоянии
Смена программного обеспечения без согласия - как я доказываю неправомерный ремонт смартфона в суде
Покупка iPhone 6 Plus - дефекты и вопрос возврата денег
Проблема с телефоном - ремонт не устранил дефект, магазин отправляет на проверку качества
Могу ли я потребовать замены аппарата, если осуществляемый по ремонту дефект после проведения ремонта возникает вновь?...
Правомерно ли отказать в предоставлении подменного аппарата во время ремонта телефона?
Как вернуть деньги за смартфон iPhone 6 Plus с дефектами после проверки качества?
Как получить обмен на исправный смартфон после проверки качества и предложения ремонта
Отказали в замене смартфона с неисправностями и условия проведения проверки качества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут