Ответ я получила примерно через 20 дней, после подачи претензии.

Вопрос №486856 из г. Екатеринбург
опубликован 29.10.2007, 08:34

В июле этого года я ездила отдыхать через турфирму в Египет. Но практически все условия договора были нарушены, также не были соблюдены элементарные условия безопасного путешествия и пребывания в стране. По прибытию обратно в Россия я написала претензию турфирме. Ответ я получила примерно через 20 дней, после подачи претензии. В ответе было написанно что туроператор не счтитает все мои претензии нарушениями, что все услуги были предоставленны надлежащим образом. Как мне быть дальше, какие следует мне совершить действия, так как я намеренна получить компенсацию за испорченный отдых и здоровье.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Для возмещения вреда вам необходимы письменные доказательства условий договора (напр., письм. разъяснение администратора гостиницы о том, что в вашем номере нет кондиционера, хотя по договору между вами и турфирмой кондиционер в номере предусмотрен). Если у вас имеются доказательства, вы вправе обратиться в суд.

29.10.2007, 08:51
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 16 минут

Юридические услуги в Екатеринбург

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских