Турист требует компенсации и расторжения договора после попадания в перестрелку в Израиле - правомерные требования и возможность отклонения турфирмой
опубликован 01.12.2011, 22:56
Клиент приобрел в турфирме турпутевку в Израиль. Во время отдыха турист случайно попадает в перестрелку между палестинцами израильтянами, в следствие чего получает ранение в плечо, попадает в больницу, где и проводит основную часть путешествия. Клиент имел медицинскую страховку и услуги по лечению руки были оказаны ему безвозмездно. Однако, вернувшись в Россию, он подает турфирме претензию, в которой требует полной компенсации морального вреда, а также расторжения договора и возвращения цены тура, ссылаясь на нарушение турагенством существенных условий договора: предоставление недостоверной информации о стране пребывания и не обеспечение необходимой безопасности во время путешествия.
• Правомерны ли требования туриста к турфирме?
• Какая претензия подлежит удовлетворению в данном случае и почему?
• Может ли турфирма отклонить требования туриста и на основании каких правовых актов?
Вероника, для подробного ответа на ваш вопрос необходимо ознакомиться с содержанием договора на оказание туристических услуг. При этом вполне вероятно. что туристу может быть отказано в компенсации морального вреда в связи с возникшими обстоятельствами непреодолимой силы (непрерывные случаи конфронтации между израильтянами и палестинцами). Это известный в международной политике факт. Предполагается. чт о исходя из гражданско-правовых принципов разумности и добросовестности в договорных отношениях, туритст не мог не знать общеполитическую обстановку на Ближнем Востоке.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Сочи
Похожие вопросы
В течение какого времени турфирма обязана отреагировать и вернуть деньги?\n\n2)
Правомерность отказа турфирмы в возврате денег за неиспользованные дни в связи с госпитализацией туриста во время
Неправомерное увольнение и отказ в выплате страхового возмещения - исследование правовых аспектов случая
Ответ я получила примерно через 20 дней, после подачи претензии.
Турист подает в суд на туристическое агентство и требует компенсации за обман
Можем ли мы требовать от Турфирмы уплаты 100% от стоимости тура как штраф-компенсацию за непредоставленные услуги.
Турист требует возврата оплаты за сокращенные дни отдыха и компенсации морального ущерба
Конфликт между турагентством и субагентом из-за обанкротившегося туроператора, что делать?
«Отказ турфирмы «Европа» компенсировать дополнительные расходы во время путешествия в Испанию»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут