Турист требует компенсации и расторжения договора после попадания в перестрелку в Израиле - правомерные требования и возможность отклонения турфирмой

Вопрос №1476768 из г. Сочи
опубликован 01.12.2011, 22:56

Клиент приобрел в турфирме турпутевку в Израиль. Во время отдыха турист случайно попадает в перестрелку между палестинцами израильтянами, в следствие чего получает ранение в плечо, попадает в больницу, где и проводит основную часть путешествия. Клиент имел медицинскую страховку и услуги по лечению руки были оказаны ему безвозмездно. Однако, вернувшись в Россию, он подает турфирме претензию, в которой требует полной компенсации морального вреда, а также расторжения договора и возвращения цены тура, ссылаясь на нарушение турагенством существенных условий договора: предоставление недостоверной информации о стране пребывания и не обеспечение необходимой безопасности во время путешествия. • Правомерны ли требования туриста к турфирме? • Какая претензия подлежит удовлетворению в данном случае и почему? • Может ли турфирма отклонить требования туриста и на основании каких правовых актов?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Агапова Татьяна Владимировна

Адвокат Краснодар, стаж 35 лет

4.9 1904 отзывa

Вероника, для подробного ответа на ваш вопрос необходимо ознакомиться с содержанием договора на оказание туристических услуг. При этом вполне вероятно. что туристу может быть отказано в компенсации морального вреда в связи с возникшими обстоятельствами непреодолимой силы (непрерывные случаи конфронтации между израильтянами и палестинцами). Это известный в международной политике факт. Предполагается. чт о исходя из гражданско-правовых принципов разумности и добросовестности в договорных отношениях, туритст не мог не знать общеполитическую обстановку на Ближнем Востоке.

02.12.2011, 11:48

большое спасибо за содержательный ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 12 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация