Оплата обучения сына в Сбербанке - проблемы с переводом и отказ в предоставлении документов
Вопрос №4878846
из г. Хабаровск
опубликован 16.09.2014, 09:49
опубликован 16.09.2014, 09:49
Неделю назад я оплатила в Сбербанке обучение сына в институте. Выяснилось, что оператор отослала деньги не на тот счет. Управляющий банком пообещал разобраться и сообщить мне о результатах данного дела. В институте требуют срочной оплаты, грозя отчислить ребенка. На просьбу к банку дать мне какие то документы, подтверждающие, что деньги мною были оплачены и не поступили не по моей вине мне отказали.
Посоветуйте, как мне поступить и куда обращаться.
Правомочны ли действия банка.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требуйте возврата денег и оплачивайте вновь (или наоборот, что для расчетов с учебным заведением будет более оптимально)
16.09.2014, 09:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте!
Претензию напишите на имя управляющего данным филиалом, а также по требуйте в банке копию платежного поручения на осуществление Вашего платежа, должны выдать.
В интститут сначала представьте копии претензии и платежного поручения, а также заявление с просьбой об отсрочке платежа на имя ректора.
Обращайтесь, решим Ваши проблемы!
16.09.2014, 09:53
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
324
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 198
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с переводом денег при оплате кредита через банкомат Сбербанка
Как разрешить спор по поводу неначисления денег на карту другого банка после перевода через Сбербанк онлайн?
Проблемы с оплатой обучения - банк отнял лицензию у института, не уведомив об этом, и деньги не поступили
Проблема с зачислением денежных средств на счет юр.лица после оплаты через кассу банка - как составить претензию?
Ошибочный платеж при оплате кредита - как вернуть деньги на правильный счет?
Возвратить ли деньги на счет, если они были по ошибке перечислены банком
Институт требует оплаты за третий семестр, который я не посещал. Что делать?
Неверный платеж в банке - как вернуть средства после ошибки оператора и списания на другой счет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут