Проблема с переводом денег при оплате кредита через банкомат Сбербанка

Вопрос №6066884 из г. Тюмень
опубликован 10.02.2015, 17:24

28.01.2015 мною через банкомат Сбербанка был оплачен кредит банку Ренессанс. Были введены все данные, а именно это ИНН, БИК, К/С, Договор о карте. Все верно, кроме основного это счет. И по этой причине деньги поступили на счет третьего лица. В Сбербанке мне выдали реквизиты платежа, подтверждающие, что был проведен платеж. В банке Ренессанс отказываются перевести деньги с неверно указанного счета на мой. Хотя они сообщили что, ошибочно указанный счет закрыт, но платежи переодически какие-то поступают. Я писала заявление на перевод денег, мне отказали. Написала обращение в произвольной форме, тоже отказали. Но отказывают по телефону, не в письменном виде. Подскажите пож. Как быть в такой ситуации. Просьба помочь, заранее спасибо. Г. Тюмень, Елена.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Михайловский Юрий Иосифович

Юрист Москва, стаж 8 лет

4.5 33735 отзывов

Добрый день!

Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.

Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с переводом денег при оплате кредита через банкомат Сбербанка

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы