Проблемы с покупкой мобильного телефона в М-СТАИЛ - несоответствие характеристик, отсутствие ответа от директора и высокая цена
Вопрос №4882358
из г. Севастополь
опубликован 16.09.2014, 15:16
опубликован 16.09.2014, 15:16
У Меня такой вопрос. Купил тел. моб. жене на день рождения. Дома он пролежал 5 дней затем подарил. Жена вначале обрадовалась, но потом когда убедилась что он не соответствует заданным характерисике.LENOVO P 780. Оказался для Азии и Китая произведен а не для России. В магазине (М-СТАИЛ) Мне продавец на грубила и отправили в сервисный центр на проверку что не поломан. Через 3 недели Я ПЕРЕЗВОНИЛ Мне сообщили что у директора на рассмотрении. И до сих пор нет ответа. Хочу вернуть деньги т.к. у них все почти тел. без лицензии. И с очень завышенной ценой.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в прокуратуру с жалобой о защите прав потребителей, а потом если не будет работать в суд.
16.09.2014, 15:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 53 секунды
Пишите письменную претензию в адрес продавца со ссылкой на ст 18 закона о защите прав потребителей.
16.09.2014, 15:17
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 314
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Угрюмов Е. А.
4
13 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
737
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с неисправным DVD-приводом - возможность возврата денег после отправки в сервисный центр Е-96
Проблемы с новым телефоном - долгое ожидание ремонта и права покупателя
Возможен ли обмен телефона в магазине после появления проблемы со звуком?
Проблемы с детскими смарт-часами - как вернуть деньги после отказа от магазина?
Проблемы с телефоном после покупки в магазине DNS - есть ли возможность вернуть деньги?
Телефон неисправен через 11 дней после покупки - право на возврат денег?
Продавец отказывается вернуть деньги за протекающий чайник - что делать?
Магазин отказался поменять некачественный мобильник, но после проверки сервисным центром выявлен дефект.
Отсутствие информации о сервисном центре
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут