Проблемы с доставкой - что делать, если посылка не приходит и продавец игнорирует?
Вопрос №4883722
из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.09.2014, 17:33
опубликован 16.09.2014, 17:33
Купил телефон у продавца в группе в контакте. Сделал 100% предоплату. Он выслал посылку по DHL. По истечении 16 дней посылка не пришла ко мне. В DHl говорят, что на мое Ф.И.О. посылок нет. Продавец меня игнорирует. Что делать в данной ситуации? Я из другого города? Куда жаловаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алексей, обратитесь в прокуратуру по факту мошенничества. Всего доброго.
16.09.2014, 17:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 654
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 230
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
637
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой и возвратом посылки - магазин и транспортная компания взаимно обвиняют друг друга
Заказ с Алиэкспресс превратился в разочарование - вместо телефона пришла строительная рулетка. Как доказать?.
Получили старые туфли вместо кроссовок - что делать?
Проблема с заказанным пуховым свитером - некачественный товар и отсутствие ответа от продавца
Проблема с покупкой одежды в интернет-магазине - отсутствие ответа и задержка в доставке
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Продавец требует оплатить посылку и расходы по ее хранению - что делать и куда обратиться?
Ошибочная посылка от Почты России - как решить проблему и защитить свои интересы?
Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут