Жалоба на неправильное начисление процентов по кредитной карте в банке
Вопрос №4888409
из г. Новосибирск
опубликован 17.09.2014, 08:53
опубликован 17.09.2014, 08:53
В какой форме писать жалобу в банк. 1 сентября была дата обязательного платежа по кредитной карте. Я 31 августа положила деньги через банкомат, однако банк зачислил их только 2 сентября. При этом (судя по выписке) за просрочку с меня списали 4000 рублей процентов, хотя по договору штраф за первую просрочку 500 рублей. В отделении и по телефону горячей линии ничего не объясняют. Хочу подать жалобу на перерасчет, так как в случае их отказа, пойду подовать иск. заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Татьяна Борисовна, направляйте в банк претензию. Напишите ее в произвольной форме, изложив все обстоятельства по описанной Вами ситуации.
В случае неудовлетворения претензии - обращайтесь в суд
17.09.2014, 09:56
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 446
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 236
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
121
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Просрочка по кредитной карте - законность самовольного списания штрафа банком и возможность возврата денег
Проблемы с картой ВТБ 24 - оформление претензии на возврат денег
Как оспорить комиссию за пропущенный платеж на кредитной карте МТС-банка?
Как вернуть деньги, списанные банкоматом, но не выданные
Проблемы с выплатой кредита - как предотвратить разглашение информации и разобраться с начислением штрафов
Актуальность приобретения обуви по кредитной карте и возможные трудности при возврате
Правомерность действий банка - лишение возможности получения дохода и блокировка карты из-за просрочки платежа
Как вернуть заблокированную карту Сбербанка после обмана специалиста?
Перевела пенсию на карту банка, но получила штраф за просрочку платежа - законно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут