Правомерно ли отправление стиральной машины в сервис после пропуска воды на второй день покупки? Возможность возврата товара в магазин
Вопрос №4893934
из г. Калининград
опубликован 17.09.2014, 17:23
опубликован 17.09.2014, 17:23
Стиральная машина пропускает воду на второй день покупки. Директор магазина отправил в сервис. Правомерно ли это? Могу ли я вернуть машинку в магазин.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете.
Напишите письменное требование.
Вот эта норма вам для обоснеования
ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" (абз.8)
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной ценыв течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
17.09.2014, 17:27
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Можете, необходимо составить и направить магазину письменную претензию, если нужно ее составить пишите.
17.09.2014, 17:26
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли возврат и возврат денег при недоставке заказанной электробритвы
Проблема с гарантией - Магазин предлагает замену стиральной машины, но с доплатой
Гарантийный ремонт ноутбука ASUS превысил сроки - можно ли вернуть товар в магазин и запросить замену?
Проблемы с гарантией - Как вернуть стиральную машину, которую забрали для ремонта?
Проблемы с новой кофе-машиной - Как решить ситуацию с неисправностью и получить замену?
Как обезопасить себя при покупке товара в интернет-магазине и вернуть деньги в случае неполучения заказа?
Возможно ли вернуть деньги за неиспользованную стиральную машину Indesit, купленную в магазине?
Проблема с возвратом денег за не доставленную стиральную машину - что делать дальше?
Как вернуть деньги за б.у стиральную машину, которая потекла на следующий день после покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут