Отказали в обмене шампуня - почему требуется паспорт и почему это необоснованно
Вопрос №4900690
из г. Губкинский
опубликован 18.09.2014, 12:30
опубликован 18.09.2014, 12:30
Купила шампунь, но не взяла с собой очки, не видела, что он для светлых волос, пришла обменять на точно такой же, но для брюнеток и на что мне ответили, что не меняют, но возврат могут сделать, но для этого нужен паспорт.. А кто ходит в магазин за шампунем с паспортом? Я думаю, что они не правы, так как мне нужно было всего обменять...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Они правы, для возврата нужен паспорт или иной документ, удостоверяющий личность
18.09.2014, 12:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 481
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неприятности с оттеночным шампунем корейского производства - моя история
Вопрос о возврате или обмене товара из-за неверного совета продавца
Проблема с ценником - Как разобраться с неправильной ценой шампуня
Некорректная консультация и неподходящий шампунь - Как вернуть деньги после покупки профессиональной косметики?
Как вернуть деньги и получить компенсацию за испорченные волосы после неправильной краски в профессиональном магазине?
Возможен ли возврат или обмен косметических средств, если они не подходят для моих волос?
Отечественный производитель красок для волос и прямой поставщик вступают в конфликт
Недовольна покупкой шампуня и маски - подозрения на неискренность консультанта и разочарование в качестве товара
Оформление возврата товара возможно только по паспорту
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут