Проблемы с гарантией на пластиковые окна - Как найти ответственность за дефекты и отсутствующие реквизиты?

Вопрос №4906591 из г. Йошкар-Ола
опубликован 18.09.2014, 22:32

4 года назад, через фирму, поставила у себя в квартире 4 пластиковых окна. Был заключен договор, в котором было обозначено, что срок обслуживания и гарантии 5 лет. Уже год как в окна дует по всему периметру, подоконники можно спокойно поднять, зимой появляется наледь. Фирма со старого адреса съехала, нового офиса нет, найти их практически невозможно. Есть номер телефона, по которому отвечает и принимает заказы помощник, т.е. фирма до сих пор оказывает услуги по установке окон. Помощник мне дал номер телефона начальника, до которого уже как полгода я не могу дозвониться, он не отвечает на звонки. Помощник ответил что помочь мне ничем не может, что он всего лишь принимает звонки, ответил что офиса у них сейчас нет, и раз начальник не берет трубку, то это в общем то не его (помощника) проблемы.

Я обратилась с договором в комитет по защите прав потребителей. Посмотрев договор, мне сказали что он составлен неправильно и я ничего не смогу сделать. В договоре не указан директор, а просто написано ООО Альбатрос, не указан юридический адрес, нет вообще каких либо реквизитов.

Что мне делать в таком случае? Куда еще обратиться?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мышьяков Сергей Валериевич

Юрист Санкт-Петербург

4.7 41682 отзывa

если договор составлен не правильно и в нем отсутствуют существенные даные- то можете по суду признать его недействительным и требовать возвращения всего полученного другой стороной

18.09.2014, 22:37

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 4 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с гарантией на пластиковые окна - Как найти ответственность за дефекты и отсутствующие реквизиты?

Йошкар-Ола - онлайн услуги юристов