Подозрение на б/у планшет - возвращение товара - возможно ли?
опубликован 19.09.2014, 05:21
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Можете, подавайте претензию в магазин, если откажут, то в суд.
Обращайтесь.
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом после загрузки игры - возможность обмена или возврата денег
Ограничения функционала - Как вернуть планшет в магазин, если невозможно перекинуть игры по Bluetooth?
Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?
Отказ администрации онлайн игры в наказании оскорбляющего игрока - нарушение закона РФ и кому жаловаться?
Почему игра Кодекс пирата была забанена, и что делать, если вложены средства в игру?
Проблема с покупкой планшета в магазине Самсунг - отказ в возврате денег
Возможно ли вернуть планшет в магазин из-за нарушения правил эксплуатации - просмотр баннеров и порно?
Задержка в ремонте - что делать, когда товар не возвращают
Покупатель обнаружил, что приобретенный им планшет не соответствует заявленной модели - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут