Можно ли вернуть кредит и отказаться от товара фирмы Деаура?

Вопрос №4912351 из г. Ярославль
опубликован 19.09.2014, 15:49

Вчера была на консультации Ma Bell, после которой оказалась с кредитом на набор и абонемент фирмы Деаура. Сегодня пыталась им вернуть товар, в чем мне отказали, косметика не подлежит возврату. Возможно ли все вернуть и отказаться от кредита? Кредит они оформляют через банк. По абонементу мне должны предоставить 80 процедур, которые ещё не предоставлены. Отказаться было практически невозможно, разве что без паспорта.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каменщикова Татьяна Валентиновна

Адвокат Ярославль, стаж 13 лет

4.8 2163 отзывa

Если косметика не вскрыта, вы можете отказаться от кредита. Напишите письменное заявление на расторжение договора купли-продажи и кредитного договора в течение 14 дней. Если откажут обращайтесь с иском в суд.

11.03.2015, 10:03

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Калашников Владимир Валентинович

Юрист из города Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Вернуть можно только в том случае, если она некачественная (ст. 18 Закона О ЗПП)

19.09.2014, 15:51

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Спросить юриста

Иващенко Анна

Автор вопроса

0 отзывов

Здравствуйте! По моему вопросу компания Ma Bell вернула все средства на мой счёт, открытый в банке на моё имя. В процессе ознакомления документов, предоставленных компанией, обнаружилась масса причин для подачи пакета документов в суд. И с качеством косметики это никак не связано. Нарушения в способе оформления банковского кредита, предоставление сотрудником банка заведомо ложных сведений о клиенте. Вместо договора кредитования представлено заявление на рассмотрение предоставления кредита. Нет доверенности на банковского работника, который должен был взять на себя ответственность оформить кредит. И это ещё не всё...

11.03.2015, 09:56

Спросить юриста