Заказали шкаф-купе в магазине - Проблемы с доставкой, решение и требования

Вопрос №4913156 из г. Тула
опубликован 19.09.2014, 17:40

18 июля в магазине мы заказали шкаф-купе. Срок доставки указали максимум 25 августа. Сегодня 19 сентября и неделю за неделей, продавцы нас информируют что его везут, потом говорят не привезли, потом неизвестно когда будет. В общем сил нет ждать их,надоели. Шкаф стоит 15000. Завтра едем расторгать договор. Скажи пож-ста как лучше написать расстроржение, в какой срок обязаны вернуть деньги и могу ли я расчитывать на моральную компенсацию? Т.к.мне на днях рожать, этот шкаф нам был необходим! Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Улибегова Анна Игоревна

Юрист Волгоград, стаж 10 лет

4.7 153 отзыва

Здравствуйте. Вам нужно написать претензию, в которой ссылаться на сроки договора (до 25 августа) то есть срок нарушен исполнителем и вы вправе требовать с них неустойку. Если ваша претензия в теч. 10 дней не будет исполнена, то в судебном порядке модно взыскать так же моральный,неустойку,понесенные расходы,штраф...Удачи вам

19.09.2014, 17:43

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

8 800 505-91-11

Добрый вечер. Заявление можно написать в свободной форме где указать о намерении расторгнуть договор и компенсировать вам ответ. обязательно возьмите копию заявления с отметкой о принятии продавцом. В течении 10 дней вам должен поступить ответ от продавца по вашему заявлению. насчет морального вреда скорей всего только через суд.

19.09.2014, 17:45

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста