Проблемы с доставкой почтовых отправлений - отсутствие извещений и потеря посылки. Вопросы по оформлению претензии и возможность подачи иска
Вопрос №4921628
из г. Уфа
опубликован 21.09.2014, 10:12
опубликован 21.09.2014, 10:12
1) Почта России не приносит извещения. Из-за этого посылки были отосланы обратно. Хотя в правилах написано, что вторичное извещение под расписку.
2) Посылка затерялась.
Следует написать претензию? Почта требует квитанцию либо ее копию об отправке посылки. Посылки с Китая, у отправителя нет никаких документов (какая уж там система отправки не понятно). Могу ли я без этих копий квитанций написать претензию? Нужно ли далее подавать иски какие-либо?
Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Из практики, это бесполезно. Уведомления под расписку никто не отдает, а в почтовом журнале всегда есть отметка о том, что уведомление было доставлено, а Вы сами не пришли за получением.
Коме того, посылка до момента вручения получателю, принадлежит отправителю, так что у Вас прав вообще на нее никаких нет.
24.09.2014, 19:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да, вы можете написать претензию, но если вы обратитесь в суд, вам нужно будет предоставить документы о том, что посылки были отправлены из Китая.
21.09.2014, 10:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Для розыска посылки необходим документ об отправлении. Продавец из Китая обязан вам его предоставить.
21.09.2014, 10:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 401
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Уфа
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как получить квитанцию об оплате почтового отправления после потери посылки интернет-магазином?
Меня надувают? Расхождение трек-номера и отсутствие квитанции об отправке
Проблемы с доставкой посылки из интернет-магазина из Китая - задержка на 4.5 месяца, возврат денег и отсутствие извещений
Как отследить посылку без квитанции по ФИО отправителя и получателя
Имеет ли Почта России обязанность выдавать копию квитанции о почтовом отправлении и каковы причины отказа в этой услуге?
Проблемы с отправленной посылкой из Карелии в Мурманск - задержка и несоответствие содержимого.
Можно ли подать иск на почту России без копии квитанции об отправке при пропаже посылки?
«Посылка отправленная в Японию вернулась обратно, вернут ли деньги за отправку на почте?»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут