Отказ при ремонте iPhone 5s - что делать и как быть?

Вопрос №4926939
22.09.2014, 07:16 • г. Новосибирск

Приобрел в ДНС телефон apple iphone 5s.

Через 7 месяцев пользования, у телефона стала постоянно пропадать сеть. Думал оператор, поменял, не помогло. Обратился в авторизованный и сертифицированный сервисный центр. Там мне ответили, что данный телефон произведен не для России и гарантийный ремонт данного аппарата невозможен, и дали официальный документ, Техническое заключение. Я решил, чтобы лишний раз не бегать сразу обратиться в отдел по защите прав потребителей и составить претензию (вернуть деньги за телефон который не может обслуживаться в авторизованном сервисном центре). Обратился, претензию зарегистрировал, и весь пакет документов включаю товарный чек отнес в магазин. На следующий день поступил ответ. Вам отказано.

КАК БЫТЬ? ЧТО ДЕЛАТЬ? ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вячеслав Николаевич, этот вопрос следует решать в судебном порядке. Требовать расторжения договора и возврата уплаченных за товар денежных средств. Это сделать нужно было изначально. Удачи Вам! В случае возникновения вопросов, обращайтесь.

Только в судебном порядке, обращайтесь с иском к продавцу.