Проблема с размером душевой кабинки - как решить спор с интернет-магазином?
Вопрос №4930530
из г. Москва
опубликован 22.09.2014, 14:19
опубликован 22.09.2014, 14:19
Купила через интернет-магазин душевую кабинку. После установки ее обнаружила, что размер ее 83 х 83 вместо объявленных 90 х 90. Хочу сдать, но магазин упирается, говорят, что упаковка вскрыта и она уже установлена, т.е. я не могу ее привезти в том виде, в котором они мне ее доставили. Как мне быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявляете магазину письменную претензию о возврате товара ненадлежащего качества в соответствии со статьей 18 Закона РФ о защите прав потребителей.
22.09.2014, 14:20
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Если есть доказательства тому, что заказывали 90х90, то можно вернуть.
22.09.2014, 14:24
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 406
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом комплекта для радиатора из-за вскрытой упаковки
Купила сетку BRAUN, но не подошла к бритве. Упаковку вскрыла. Магазин не меняет, т.к. упаковка вскрыта. Что делать?
Проблема с возвратом матраса - вскрытая упаковка и отсутствие информации о толщине матраса на сайте ОРМАТЕК
Вопрос о возврате стиральной машины, приобретенной через интернет-магазин, из-за несоответствия размеров
Необходим совет - Как вернуть дефектную душевую кабину в интернет-магазине, несмотря на установленные элементы?
Отказ в возврате товара из-за вскрытой упаковки - что делать?
Обнаружены повреждения экрана на купленном обучающем планшете - имеется ли возможность замены или возврата товара?
Проблема с доставкой - Высыпалось стекло из душевой кабины, что делать?
Что делать, если заказанная душевая кабина оказалась маленькой, а поставщик не соглашается на обмен или возврат
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут