Проблемы с ремонтом ноутбука - обязаны ли мы платить за хранение и что делать в данной ситуации?
Вопрос №4930879
из г. Отрадный
опубликован 22.09.2014, 14:47
опубликован 22.09.2014, 14:47
У нас возникла проблема! Отдали на ремонт ноутбук ИП. Был подписан акт о приеме товара на ремонт! Ноутбук они отремонтировали, но не известили об этом. Хотя они и говорят, якобы звонили, но мы не взяли трубку. (ни одного пропущенного у нас нету) И еще, товар они обязаны были вернуть нам на дом - прописано в акте!
Мы ждали их звонка! Потом решили позвонить сами, так как прошло уже два месяца и они теперь требуют с нас плату за хранение так как товар был готов еще месяц назад! И что это наша вина, что мы его не забрали в срок который у них прописан в документах Еще раз скажу, что мы подписывали только акт о передачи товара, ни о каком хранении или сроках, в которые мы должны забрать и уж тем более про оплату за хранение там прописано не было! Правомерны ли их дейтсвия? И что нам делать в этой ситуации?
Они аргументируют, что незнание - не освобождает от ответственности! ТО есть, если мы не знали, что за хранение взимается плата и что нужно было своевременно забрать вещь - это наша вина! Что они могут нам показать документы, в которых установлены сроки, в которые клиенты должны забрать вещь! В противном случае они имеют право взимать плату за хранение в размере около 300 руб в сутки, или же продать товар! Это так?
Еще один ньюанс, деньги за ремонт мы еще тоже не платили!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Заявление в роспотребнадзор
22.09.2014, 14:49
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 426
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом ноутбука - отказываются отдать без оплаты за хранение. Как поступить?
Проблемы с ремонтом компьютера - не предупредили о хранении и требуют дополнительную оплату
Этот товар мы должны были разместить на складе хранения, о чем был заключен договор с хозяином склада.
Новый владелец требует арендную плату после подписания акта приема передачи помещения - что делать?
Юридическая сила договора ответ хранения без подписанного акта передачи товара и способы компенсации или возврата товара
Нарушение обязательств - отсутствие связи и предложение оплаты хранения ноутбука - нарушаются ли права клиента?
Возможно ли требовать оплату за хранение товара без договора? (на примере вычислительной техники)
Как оспорить неправильное списание товара и несоблюдение сроков годности в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут