Мошенники списали с моей карты сбербанка 3 тыс., банк отказывается возмещать ущерб

Вопрос №4932269 из г. Ульяновск
опубликован 22.09.2014, 16:57
У меня такая ситуация: с моей карты сбербанка украли 3 тыс. Я 17,09 положила 6 тыс, эти дни не заходила в сбербанк онлайн. 21,09 хотела зайти, но у меня не получалось, т.к.смс о подтверждении не приходило. Я позвонила в сбер., мне сказали перезагрузить телефон, вынуть симку и вставить заново. Я так и сделала, после смс пришло, я смогла зайти в сберонлайн, но была удивленна, тому что 18,09 были переведены 3 тыс в МТС (номер не показан), я снова звоню в сбер, они блокируют мою карту и говорят что это мошенники. Поехала туда, потребовала распечатку по номеру, сказали будет готово через 3 дня. И сказали, что якобы смс мне приходили и я сама подтверждала свои действия, хотя мне не одно сообщение не приходило! В общем я в шокею Что мне делать? Как мне вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

то мне делать? Как мне вернуть деньги?

-Напишите заявление в полицию по факту незаконного списания . ваших ден. средств.

22.09.2014, 16:59
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 1 минуту

Заявление писать на Сбербанк? там меня уверяют что виноват МТС нужно на них писать заявление

22.09.2014, 22:28

Юристы ОнЛайн: 39 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 482 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 181 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 67 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 628 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 203 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 812 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 064 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 866 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 65 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9 1 234 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9 1 584 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4 7 764 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 924 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 492 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9 2 947 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 014 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Оренбург
Напольнов В.В.
5 327 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 657 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 407 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских