Потеря 3000 рублей с карты Сбербанка - мошенничество и действия в такой ситуации

Вопрос №6147905 из г. Омск
опубликован 20.02.2015, 21:11
На карту сбербанка положила 8000 р. через пару часов хотела зайти в сбербанк онлайн, но смс для входа не пришло. На следующий день утром опять попробовала, зашла и увидела что нет 3000 р. Посмотрела по выписке что ушли они на номер МТС, в то время примерно когда я не смогла зайти в онлайн банк. Карту заблокировала, и узнала что подтверждение по переводу произошло именно с моего номера тел. Поехала в банк написала обращение. Через 5 дней пришло смс о рассмотрении. Позвонила в кол-центр там мне сказали что в возврате денег отказано, обращайтесь в полицию, потому что это мошеннические действия, мол на тел. может быть шпионский вирус. Что теперь делать, подскажите пожалуйста?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите заявление в полицию о мошенничестве.

20.02.2015, 21:18
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Обращаться в полицию с заявлением о краже денег

20.02.2015, 21:17

А поможет ли это вообще? Шевелится ли полиция по таким делам?

20.02.2015, 21:21

Если будете контролировать ход дела, то шевелиться будут.

20.02.2015, 21:24
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спасибо большое за ответы.

20.02.2015, 21:33

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских