Проблема с возвратом - Как обменять демисезонные сапоги на больший размер или получить деньги назад?
Вопрос №4932288
из г. Улан-Удэ
опубликован 22.09.2014, 17:00
опубликован 22.09.2014, 17:00
Купила демисезонные сапоги, в магазине мерила в капроновых носочках были свободны немного. Через несколько дней похолодало решила одеть с носочками потеплее прошлась в течении часа и натёрла мозоль на пятке. Срок возврата не закончился. Как быть? Смогу ли я обменять 38 размер на 39,если 39 нет, то имею ли я право сдать их и взамен получить деньги. Чек и тара сохранены,14 дней с момента покупки не закончились.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Согласно ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" вы вправе обменять товар на другой товар такой же марки.
22.09.2014, 17:11
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Только все свои действия оформляйте заявлениями, один экземпляр у магазина, а второй с отметкой о получении магазином у Вас
23.09.2014, 05:18
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9
39 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
308
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
4.9
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата зимних сапог после превышения срока гарантии
Я купила в обувном магазине ботинки, когда покупала мерила, все было нормально.
Как вернуть неудобные осенние сапоги - опыт общения с магазином
Возможность возврата и получения денег за натертые зимние сапоги с чеком и коробкой
Проблема с новыми сапогами - отказ магазина в замене или возврате денег
Возможно ли вернуть демисезонные сапоги и получить деньги обратно?
Претензия на некачественные демисезонные сапоги - как достичь возврата денег или замены от продавца?
Проблема с кожаными сапогами - мозоли от неправильной обуви и отказ продавца в возврате
Подскажите могу ли я вернуть сапоги в магазин и получить деньги обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут