Проблема с возвратом - Как обменять демисезонные сапоги на больший размер или получить деньги назад?
Вопрос №4932288
из г. Улан-Удэ
опубликован 22.09.2014, 17:00
опубликован 22.09.2014, 17:00
Купила демисезонные сапоги, в магазине мерила в капроновых носочках были свободны немного. Через несколько дней похолодало решила одеть с носочками потеплее прошлась в течении часа и натёрла мозоль на пятке. Срок возврата не закончился. Как быть? Смогу ли я обменять 38 размер на 39,если 39 нет, то имею ли я право сдать их и взамен получить деньги. Чек и тара сохранены,14 дней с момента покупки не закончились.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Согласно ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" вы вправе обменять товар на другой товар такой же марки.
22.09.2014, 17:11
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Только все свои действия оформляйте заявлениями, один экземпляр у магазина, а второй с отметкой о получении магазином у Вас
23.09.2014, 05:18
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.7
346
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
69
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.7
7 878
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
4.6
801
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 229
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата зимних сапог после превышения срока гарантии
Я купила в обувном магазине ботинки, когда покупала мерила, все было нормально.
Как вернуть неудобные осенние сапоги - опыт общения с магазином
Возможность возврата и получения денег за натертые зимние сапоги с чеком и коробкой
Проблема с новыми сапогами - отказ магазина в замене или возврате денег
Возможно ли вернуть демисезонные сапоги и получить деньги обратно?
Претензия на некачественные демисезонные сапоги - как достичь возврата денег или замены от продавца?
Проблема с кожаными сапогами - мозоли от неправильной обуви и отказ продавца в возврате
Подскажите могу ли я вернуть сапоги в магазин и получить деньги обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут