Проблема с возвратом - Как обменять демисезонные сапоги на больший размер или получить деньги назад?
Вопрос №4932288
из г. Улан-Удэ
опубликован 22.09.2014, 17:00
опубликован 22.09.2014, 17:00
Купила демисезонные сапоги, в магазине мерила в капроновых носочках были свободны немного. Через несколько дней похолодало решила одеть с носочками потеплее прошлась в течении часа и натёрла мозоль на пятке. Срок возврата не закончился. Как быть? Смогу ли я обменять 38 размер на 39,если 39 нет, то имею ли я право сдать их и взамен получить деньги. Чек и тара сохранены,14 дней с момента покупки не закончились.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Согласно ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" вы вправе обменять товар на другой товар такой же марки.
22.09.2014, 17:11
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Только все свои действия оформляйте заявлениями, один экземпляр у магазина, а второй с отметкой о получении магазином у Вас
23.09.2014, 05:18
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 007
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 573
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 905
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата зимних сапог после превышения срока гарантии
Я купила в обувном магазине ботинки, когда покупала мерила, все было нормально.
Как вернуть неудобные осенние сапоги - опыт общения с магазином
Возможность возврата и получения денег за натертые зимние сапоги с чеком и коробкой
Проблема с новыми сапогами - отказ магазина в замене или возврате денег
Возможно ли вернуть демисезонные сапоги и получить деньги обратно?
Претензия на некачественные демисезонные сапоги - как достичь возврата денег или замены от продавца?
Проблема с кожаными сапогами - мозоли от неправильной обуви и отказ продавца в возврате
Подскажите могу ли я вернуть сапоги в магазин и получить деньги обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут