Как вернуть деньги или отремонтировать сломанные серебряные серьги с чешскими кристаллами после истечения 14-дневного срока покупки?

Вопрос №4933648
22.09.2014, 19:24 • г. Кострома

Купила 07.09.14 серебряные серьги с чешскими кристаллами по цене 2 680 рублей. Одна серьга сломалась, когда я её просто надевала. Уверенна, что товар ненадлежащего качества. Как вернуть деньги? Или, в худшем случае, настоять на ремонте за их счёт. (14 дней уже прошли) Благодарю за совет!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обращайтесь с письменной претензией в магазин о возврате товара по ст 18 закона о защите прав потребителей.

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 453 Поиск Регистрация