Оплата через терминал Пинпей в МТС не поступила - проблемы с системой и отсутствие ответа
Вопрос №4941329
из г. Долгопрудный
опубликован 23.09.2014, 15:31
опубликован 23.09.2014, 15:31
13 СЕНТЯБРЯ Я ОПЛАТИЛА ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛ ПИНПЕЙ В МТС 4600 РУБ. В ФИРМУ ФЛОРАНЖ.. ЧЕК ИМЕЕТСЯ.. ДЕНЬГИ ДО 22 СЕНТЯБРЯ НЕ ПОСПУПИЛИ. в САЛОНЕ МТС СКАЗАЛИ ЧТО СБОЙ В ПИНПЕЕ.. Я ПИСАЛА ЗАВЯЛЕНИЕ НА ИМЯ МТС О НЕ ПОСТУПЛЕНИИ ДЕНЕГ.. ПРИШЕЛ ОТВЕТ ПЛАТЕЖ НЕ НАЙДЕ.. ЛБРАЩАЙТЕСЬ В СИСТЕМУ ПИНПЕЙ.. А ТЕЛЕФОНЫ ТАМ С 13 НЕ ОТВЕЧАЮТ.. ЧТО ДЕЛАТЬ. еЛЕНА.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Елена!
Подавайте по ФЗ №59 о порядке рассмотрения обращений граждан РФ. О предоставлении оснований не зачисления платежа. Если ответа не будет подавайте в прокуратуру по ст.10 ФЗ о прокуратуре. Будут вопросы, звоните. Постараюсь Вам помочь.
24.09.2014, 08:49
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 17 часов
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 052
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 316
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
675
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 892
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 912
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 907
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
392
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 003
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 793
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Долгопрудный
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с переводом денег на мобильный счет через пинпей-службу
Проблема с платежом через терминал на киви валлет - деньги не пришли и отсутствует подтверждающий чек
Проверила чек и обнаружила отсутствие оплаты - как вернуть деньги и разобраться с проблемой?
Отказ компании МТС в возврате денег из-за неподходящего чека из терминала
Как решить проблему неполученных денег при оплате мобильного телефона через терминал КИВИ?
Проблемы с погашением кредитной карты МТС в отделении - банк не возвращает платеж, отказывает в отмене штрафных санкций
Проблема с возвратом денег после отклоненного платежа - что делать?
Проблема с зачислением денежных средств на Яндекс Кошелек в салоне МТС - где искать помощи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут