Оплата через терминал Пинпей в МТС не поступила - проблемы с системой и отсутствие ответа
Вопрос №4941329
из г. Долгопрудный
опубликован 23.09.2014, 15:31
опубликован 23.09.2014, 15:31
13 СЕНТЯБРЯ Я ОПЛАТИЛА ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛ ПИНПЕЙ В МТС 4600 РУБ. В ФИРМУ ФЛОРАНЖ.. ЧЕК ИМЕЕТСЯ.. ДЕНЬГИ ДО 22 СЕНТЯБРЯ НЕ ПОСПУПИЛИ. в САЛОНЕ МТС СКАЗАЛИ ЧТО СБОЙ В ПИНПЕЕ.. Я ПИСАЛА ЗАВЯЛЕНИЕ НА ИМЯ МТС О НЕ ПОСТУПЛЕНИИ ДЕНЕГ.. ПРИШЕЛ ОТВЕТ ПЛАТЕЖ НЕ НАЙДЕ.. ЛБРАЩАЙТЕСЬ В СИСТЕМУ ПИНПЕЙ.. А ТЕЛЕФОНЫ ТАМ С 13 НЕ ОТВЕЧАЮТ.. ЧТО ДЕЛАТЬ. еЛЕНА.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Елена!
Подавайте по ФЗ №59 о порядке рассмотрения обращений граждан РФ. О предоставлении оснований не зачисления платежа. Если ответа не будет подавайте в прокуратуру по ст.10 ФЗ о прокуратуре. Будут вопросы, звоните. Постараюсь Вам помочь.
24.09.2014, 08:49
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 17 часов
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
249
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
37
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Высокая Гора
Архипов В.Д.
3
260
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
84
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 048
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Долгопрудный
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с переводом денег на мобильный счет через пинпей-службу
Проблема с платежом через терминал на киви валлет - деньги не пришли и отсутствует подтверждающий чек
Проверила чек и обнаружила отсутствие оплаты - как вернуть деньги и разобраться с проблемой?
Отказ компании МТС в возврате денег из-за неподходящего чека из терминала
Как решить проблему неполученных денег при оплате мобильного телефона через терминал КИВИ?
Проблемы с погашением кредитной карты МТС в отделении - банк не возвращает платеж, отказывает в отмене штрафных санкций
Проблема с возвратом денег после отклоненного платежа - что делать?
Проблема с зачислением денежных средств на Яндекс Кошелек в салоне МТС - где искать помощи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут