Проблемы с гарантией - что делать, если сварочный аппарат для полипропиленовых труб сгорел, но мне отказывают в рассмотрении претензии?

Вопрос №4941372 из г. Екатеринбург
опубликован 23.09.2014, 15:50

Покупал сварочный аппарат для полипропиленовых труб, через 8 месяцев эксплуатации аппарат сгорел, принес в торгующую организацию (приобретал как юрлицо у юрлица) говорят что если комплектация неполная (я при эксплуатации сломал и выбросил ножницы по полипропилену, по сути комплектующее, но к прибору не относящееся) то претензию даже рассматривать не будут... Подскажите как быть? Ведь по сути гарантия дается на Изделие, и если я принес просто аппарат без насадок и прочего-его обязаны как минимум принять, я прав?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ситдиков Рафаэль Зайнуллович

Адвокат Екатеринбург, стаж 21 год

4.9 168 отзывов

Добрый день! Нужно писать претензию, передать ее продавцу, а затем обращаться в арбитражный суд СО, до обращения сделайте экспертизу товара

24.09.2014, 11:11

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 37 минут

8 800 505-91-11

Нужно читать условия договора и смотреть, что за товар (вернее, условия заводской гарантии на него). Заочно ничего не сказать: может быть, Вы можете его сдать, а, может быть, и нет.

23.09.2014, 16:27

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с гарантией - что делать, если сварочный аппарат для полипропиленовых труб сгорел, но мне отказывают в рассмотрении претензии?

Юридические услуги в Екатеринбург

Похожие вопросы