Проблемы с перевыпуском карты и переводом денег - Как решить ситуацию с территориальным банком?
Вопрос №4943112
из г. Екатеринбург
опубликован 23.09.2014, 18:26
опубликован 23.09.2014, 18:26
(карта другого территориального банка) 15 августа потерял карту сбербанка,16 числа написал в одном отделении заявление на перевыпуск карты (заявление на выдачу денег меня отговорили писать). через 3 недели пришел за картой, оказывается из-за некомпетентности сотрудника заявление не было рассмотрено, сказали приходить через 10 дней. Через 10 дней сказали приходить через 30 дней. Я написал жалобу на их работу. Перезвонили, сказали что я могу придти и написать заявление о снятии денег со своего счета, пришел написал, вечером мне звонят и говорят, что у меня заявление составлено некорректно (хотя в отделении сказали, что все в порядке) и требуют 1% за выполнение операции, я стал разговаривать с сотрудником на эмоциях и она положила трубку. Как можно на них повлиять и как мне получить свои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с активацией кредитной карты и списанием денег - советы по дальнейшим действиям
Заблокированная карта Сбербанка - Почему они не сообщают причину?
Проблемы с перевыпуском карты Сбербанка - ожидание продолжается уже третий месяц
Ошибочно не перевели деньги после закрытия зарплатной карты - кому и как пожаловаться?
Отказ банка в выдаче денежных средств при отсутствии карты - имеет ли банк право?
Проблемы с картой Сбербанка - снятие денег без оповещения, отсутствие перевыпуска карты и нефиксированное заявление
Банк отказывает в выдаче заработной платы из-за ошибок при перевыпуске карты - правомерно ли это?
Сбербанк заблокировал мою карту без объяснения причин - как вернуть доступ к деньгам?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут