Вопросы переплаты за воду - что делать, если засчитывание отказывается, и какие нормативные документы помогут вернуть деньги?

Вопрос №4948318 из г. Жирновск
опубликован 24.09.2014, 12:16

У нас была переплата за воду по старому счетчику 70 кубов, сейчас мы установили новый счетчик и эту переплату нам засчитывать отказываются, обосновывая это тем, что мы не имеем права переплачивать. Говорят, что они просто пропадают. Действительно ли мы не можем переплачивать, и как нам теперь вернуть эти деньги, на какие нормативные документы ссылаться?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Александрович Вячеслав Владимирович

Юрист Хабаровск, стаж 3 годa

4.9 65 отзывов

Есть ст. 1102 гк рф - неосновательное обогащение. Пишите претензию и ждите месяц. А потом в суд . Можете попробовать не платить пошлину сославшись на закон о защите прав потребителей, указав , что вы потребитель. ... Если суд укажет, что пошлина должна быть оплачена, то попробуйте написать ходатайство о распределении пошлины после вынесения решения суда на виновную сторону

24.09.2014, 12:20

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 42 секунды

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 11. Судебная защита гражданских прав

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 4. Возбуждение гражданского дела в суде

Петров Александр Владимирович

Юрист из города Воронеж

4.8 7104 отзывa

Защита нарушенных прав осуществляется судом (ст.11 ГК РФ). Суд возбуждает гражданское дело по заявлению лица, обратившегося за защитой своих прав (п.1 ст.4 ГПК РФ).

24.09.2014, 12:16

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Ивантеевка

4.8 162 отзывa

вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения - ст. 1102 ГК РФ

24.09.2014, 12:18

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Кандакова Анастасия Валерьевна

Юрист из города Чита

4.8 7340 отзывов

Возврат переплаты предусмотрен в ст. 1102 ГК РФ: "Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение)".

Если добровольно не ворачивают деньги, обращайтесь в суд, как потребитель, не платя госпошлину.

24.09.2014, 12:20

Спросить юриста