Борьба за справедливый расчёт - как доказать переплату по газу и требовать перерасчёта?
опубликован 27.01.2020, 12:51
Переплата по счётчику газа. В октябре контролёр выявил у нас фактическую переплату в 1500 кубов. Показания записал, сказал что будет засчитано в случае поломки счётчика. Платили специально больше в летний период, чтобы зимой было не так накладно. Последняя оплата была 18 декабря указала показания 5550 (фактическая переплата 1020 кубов). 13 января у нас ломается счётчик газа и газ перестаёт поступать в дом, заклинило. Вызываем аварийку, счётчик снимают ставят временный. Покупаем новый пишем заявление на замену. 16 января счётчик установлен. Пошли в Газпром чтобы нам учли переплату в 1000 кубов, а нам отказываются ссылаясь на 549 постановление, что счётчик должен быть исправен, причём соглашаются, что да показания меньше и в обратную сторону мотать не может. Но требуют чтобы я оплатила новую квитанцию с показаниям 5550 за декабрь (800 рублей) и выставляют новую с 18 декабря по 16 января рассчитывают по среднему+ показания нового счётчика. Но ведь счётчик сломался 13 января, до этого газ считался. Говорю, что у вас зафиксировано, что показания 4530 почему же я должна переплачивать. Говорю о том, что есть документ, что переплата была ещё в октябре. Как доказать свою правоту и требовать перерасчёт?
Здравствуйте, уважаемая Ольга! Согласно требованиям п.24-39 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан (утв. постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 г. N 549) данные берут по показаниям приборов учета. В декабре Вы переплату зафисксировали. Учитывать они ее добровольно не хотят. А это значит, что Вы вправе подать в суд исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Добрый день.
Пишите претензию на зачет ранее уплаченных сумм, не вернут, подавайте в суд. И Постановление тут не причем, это отговорка.
ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
""1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
Доказывать надо в суде. Все нужные доказательства в виде акта прибора учета, квитанции об оплате у Вас есть. Поэтому обращайтесь в суд с иском об обязании газоснабжающей организации произвести перерасчет оплаты. Требования с исковому заявлению установлены ст. 131 ГПК РФ.
Ольга, по ПП № 549 абонент обязан оплачивать потребленный газ (п.21), Вы оплачивали фактически авансом, поэтому риск о возможности зачета переплаты лежит на Вас, обязанности у поставщика пересчитать переплату в этих условиях нет.
Можно попытаться вернуть через суд переплату, выявленную в октябре.
Можете попытаться оспорить через суд показания 5500, которые Вы передали, как ошибочно переданные.
Перед тем, как затевать судебную тяжбу, посчитайте, насколько это будет экономически выгодно.
Экспертиза Вам обойдется в несколько раз выше суммы переплаты плюс затраты на юриста, госпошлину и пр.
И не питайте иллюзий, что правда на Вашей стороне.
Здравствуйте, Олга, доказывать свою правоту теперь придется в судебном порядке, поскольку Вам отказывают в реализации Вашего законного права, данные правоотношения регулирует Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 (ред. от 09.09.2017) "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан" (вместе с "Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан") согласно его положениям:
25. Определение объема потребленного газа осуществляется по показаниям прибора учета газа при соблюдении следующих условий:Т.е. в момент демонтажа поставщик должен зафиксировать показания прибора и в дальнейшем учитывать их при расчете за газ, также должна быть учтена сумма, которую Вы заплатили. Вам сейчас следует подать поставщику претензию об организации перерасчета, в случае отказа, подавайте в суд исковое заявление с требованием о перерасчете начисления оплаты за поставку газа с учетом Вашей переплаты.а) используются приборы учета газа, типы которых внесены в государственный реестр средств измерений;
б) пломба (пломбы), установленная на приборе учета газа заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю поверку, и пломба, установленная поставщиком газа на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, не нарушены;
в) срок проведения очередной поверки, определяемый с учетом периодичности ее проведения, устанавливаемой Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии для каждого типа приборов учета газа, допущенных к использованию на территории Российской Федерации, не наступил;
г) прибор учета газа находится в исправном состоянии.
28. В случае повреждения целостности любой из пломб, указанных в подпункте "б" пункта 25 настоящих Правил, или возникновения неисправности прибора учета газа, о чем абонент уведомил поставщика газа в день обнаружения такой неисправности, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня уведомления и до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу.
29. Демонтаж приборов учета газа для проведения поверки или ремонта осуществляется организацией, с которой абонент заключил договор о техническом обслуживании внутридомового или внутриквартирного газового оборудования. Демонтаж проводится в присутствии поставщика газа, который снимает показания прибора учета газа и проверяет сохранность пломб на момент демонтажа прибора учета газа.
30. Объем потребленного газа за период со дня демонтажа прибора учета газа для направления его на поверку или в ремонт и до дня, следующего за днем установки пломбы на месте, где прибор учета газа после проведения поверки или ремонта присоединяется к газопроводу, но не более 3 месяцев подряд, определяется исходя из объема среднемесячного потребления газа потребителем, определенного по прибору учета газа за период не менее одного года, а если период работы прибора учета газа составил меньше одного года - за фактический период работы прибора учета газа.
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с газовым счетчиком - переплата, поломка и возникающие задолженности
Как оспорить счет за газ, который не был потреблен после замены счетчика?
Ошибки в показаниях газовых счетчиков - Как исправить недоплату в доме и переплату в бане?
Оплата за газ по счетчику - кто должен оплачивать переплату при ошибке в показаниях?
Запутанные начисления - почему мне выставили сумму по нормативу за декабрь, если я внесла оплату по показаниям
Недостача газа и проблемы с счётчиком - почему выставлена оплата по среднему за период?
Негодный газовый счетчик привел к излишней оплате - что делать?
Необходимость перерасчета оплаты за электроэнергию после замены сломанного электросчетчика на фасаде частного дома
Возможен ли возврат переплаты за газ по показаниям счетчика при оплате без их снятия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут