В МФЦ в Москве отказали в выдаче удостоверения на основании несоответствия права. Как получить статус и удостоверение для детей?

При обращении в МФЦ в Москве отказали в выдаче удостоверения. Обоснование: не имею права. На словах: мать жива и не лишена, значит Вам не положено, и еще что-то про то, что дети рождены не в одной семье. Судя по их словам, по телефону сотрудники самого УСЗН такого же мнения и готовы дать письменный отказ. Отказ-то я возьму. Но вот вопрос, я по-прежнему убежден, что могу получить статус и удостоверение, чтобы мои дети пользовались возможными льготами. У меня 4 детей (20, 10 лет) - от предыдущего брака, (4 и почти 2 г) - без брака, со св-вами об устан отцовства. Все дети, я, бывшая супруга по месту жительства по одному адресу в Москве. Каким было место жительства (с отцом или матерью) в заявлении на развод в далеком 2005 не помнит и не знает никто, помню только где-то внизу была фраза, что родители сами определяют, а вот место жительства или содержание, уже и не вспомнить. Меня же в МФЦ убеждали в том, что а) дети рожденные не в одной семье - не могут учитываться для многодетности б) дети для отца - это не семья, а всего лишь близкие родственники в) если бывшая супруга жива и не лишена, я могу забыть про желание учесть детей от первого брака. Я так не считаю. Заимев отказ на руках (МФЦ и доки не приняли и отказ с точной формулировкой дать не могут; документы не берем потому, что у Вас нет нужных документов, где дети РОЖДЕНЫ в одной семье; поеду забирать отписку из самого УСЗН), какие мои действия?! Если нужно идти в суд, то суть иска какова? Об определении места жительства детей?! они и так живут со мной, впрочем как и с матерью - все на одной площади. О признании детей моей семьей?! бред, хотя пока не пропишут точно, что такое семья, этот бред придется произносить в слух. Будьте добры, подскажите, как в сложившейся ситуации получить статус и удостоверение (по сути только отцу)? ///мать двух младших зарегистрирована в МО и на статус многодетности не претендует.