Как расторгнуть договор с Ростелекомом без оплаты задолженности и решить проблему с непредоставлением услуг связи?

Вопрос №4956955 из г. Кемерово
опубликован 25.09.2014, 06:54

Как расторгнуть договор с Ростелекомом без оплаты задолженности? Задолженность образовалась в результате накопления абонентской платы за 1,5 года, и тут Они вспомнили и стали звонить с просьбой оплатить... Есть смягчающее обстоятельство телефонная линия не работает 1,8 года, в то время пытались добиться ее починки, обстучали пороги Ростелекома (письменного обращения не было) - безрезультатно... Недавно написали заявление с прошением анулировать задолженность в связи с непредоставлением услуг связи. Ответ был - скостили 2/3 задолженности (от 3000 т.р. ) Но все же непонятно за что мы должны выплатить долг? Может можно что-то еще сделать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Андрюхин Алексей Леонидович

Адвокат Новокузнецк, стаж 8 лет

4.8 57 отзывов

В данном случае Ростелеком не имеет право требовать оплаты услуг, которые не оказывались. Соответственно, обратившись в суд, Ростелеком не взыщет данные денежные средства при условии, что Ростелеком будет доказывать, естественно, что они оказали эти услуги, а вы должны будете возражать на эти доказательства и приводить свои в опровержение.

По факту расторжения договора - напишите письменное заявление (обращение) в Ростелеком о расторжении договора. Если откажут, то вы имеете право расторгнуть данный договор по суду с возложением на ответчика всех расходов судебных. Но предварительно изучите внимательно условия расторжения договора, прописанные в самом договоре. Остальное изложено в ГК РФ

25.09.2014, 08:43

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты