Проблема с купленной металлической дверью в магазине Леруа Мерлен - Как решить ситуацию?
Вопрос №4960737
из г. Омск
опубликован 25.09.2014, 14:05
опубликован 25.09.2014, 14:05
Мы купили металлическую дверь в магазине Леруа Мерлен. В магазине нам её распоковать и посмотреть качество не разрешили. Привез её магазин, подняли на этаж, попросили расписаться. Когда пришёл мастер по установке, то обнаружился дефект - деформация кронштейнов крепления. Сразу мы сами этого увидеть не могли. Сейчас предъявили магазину претензию по качеству. Но они отвечают, что: Сами виноваты, вы же расписались, и теперь всё. Я согласен - подловили нас на росписи, но факт брака остаётся и они не отрицают, что дверь с браком. И тут нашей вины нет. Посоветуйте пожалуйста что нам теперь делать, чтобы нам заменили дверь или вернули деньги. С уважением Владимир.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если есть ответ на претензию то обращайтесь с иском в суд.
25.09.2014, 14:08
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 528
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 420
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
717
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
496
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 200
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 811
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 794
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ненадлежащее качество детской кровати - отказ магазина от экспертизы и претензия на обмен
Отсутствие гарантии при покупке техники - серьезная проблема для покупателей
Проблема с дверью - магазин отказывается от возврата или обмена
Проблемы с межкомнатными дверями - расколотые стеклышки при установке - возможность вернуть или обменять?
Столкнулась с бракованным автостеклом - кто несет ответственность - магазин или мастер?
Возможность возврата товара и права потребителя - что делать, если магазин отказывает в возврате?
Проблема с ремонтом шкафа - магазин игнорирует претензии и не выполняет гарантийные обязательства
Имею ли я право потребовать с магазина возврат денег за установку заведомо бракованного водонагревателя другим лицом?
Заводской брак входной двери - Магазин согласен заменить, но потребует оплаты за доставку и установку. Законно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут