Сегодня обнаружила, что каблук треснул, при покупке этого не было.
Вопрос №496585
из г. Самара
опубликован 20.11.2007, 09:49
опубликован 20.11.2007, 09:49
Уваэжаемые юристы! Три дня назад были приобретены зимние сапоги. Сегодня обнаружила, что каблук треснул, при покупке этого не было. Какие права как потребитель я имею. Есть вероятность того, что мне вернут деньги. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Берете сапоги, гарантию, чек, паспорт и несете в магазин. Магазин обязан сделать экспертизу, если она покажет, что сапоги испортились не по Вашей вине, то выбирайте: вернут деньги, починить, или заменить их. Экспертиза проводится какое-то время, примерно неделю, обязательно оформите документально передачу сапог.
20.11.2007, 11:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность вернуть зимние сапоги с треснувшей набойкой на каблуке, приобретённые на гарантии до истечения срока
Подскажите пожалуйста могу ли я вернуть или обменять обувь.
Имею ли я право взускивать эту сумму с предпринимателя, если экспертиза в мою пользу?
Возник спор между покупателем и магазином из-за разрушившегося каблука на купленных зимних сапогах - кто прав?
Возможно ли вернуть деньги за сломанные зимние сапоги без чека и упаковки?
Проблема с новыми зимними сапогами - режет пятку и невозможно ходить. Что делать?
Скажите, пожалуйста, какой гарантийный срок установлен на зимнюю обувь и с какого числа начинается "зимний период".
Проблемы с гарантией - лопнувшая кожа на приобретенных зимних сапогах.
Как вернуть деньги за зимние сапоги с проблемной обшивкой каблука?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут