Проблема с расторжением контракта кредита в связи с задолженностью коллекторской компании - как поступить?

Вопрос №4969799 из г. Сочи
опубликован 26.09.2014, 13:56

В январе 2013 года брал кредит в ОТП Банке. С первоначальным взносом. Не платил его по сентябрь 2014. Приехал в Банк ОТП, мне обсчитали мою задолженность. Я ее погасил полностью, в банке, но контракт со мной не расторгают в связи с задолженностью коллекторской организации МОРГАН ЭНД СТАУТ. Кредит я брал в банке, банку выплатил все, что мне насчитали за это время. Причем тут коллекторские компании, и как мне правильно поступить в этой ситуации.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Светцов Сергей Юрьевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 7 лет

4.8 1154 отзывa

Требуйте от них, что хотите, все равно ничего не предоставят.

Ничего им не платите.

Проблема имеет несколько аспектов.

1. Обязательства. Есть они перед банком или нет? Если банк считает, что свои обязательства Вы не исполнили - надо этот вопрос решить, возможно (и скорее всего в суде).

Если обязательств нет (то есть они исполнены) возникает второй вопрос.

2. Отвратительное отношение к персональным данным клиентов.

В этом случае надо признавать в суде незаконным передачу ваших персональных данных коллекторам и взыскивать и с банка и с коллекторов.

Начните с запроса в банк относительно суммы задолженности, расчета задолженности, передачи персональных данных третьим лицам, и каким.

Не помешает жалоба в ЦБ и РосКомНадзор.

26.09.2014, 22:48

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43298 отзывов

Сергей Валерьевич , Требуем от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.

Требуем предоставить ИХ учредительные документы, требуем предоставить у лиц, которые к вам приходят подтверждение их ЛИЧНЫХ полномочий (доверенности, приказы о приеме на работу в данное агентство).

Больше ничего не платите!!!

Всех коллекторов и всегда отправляем по одном адресу — в суд.

26.09.2014, 14:05

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спросить юриста