Ровно через 21 день прислали ответ по смс, что дефект в товаре не выявлен.
Вопрос №4988838
из г. Москва
опубликован 29.09.2014, 11:42
опубликован 29.09.2014, 11:42
Купил 4G модем принёс в офис, вставил в компьютер. А он с трудом находит сеть 4G LTE, скорость выдаёт 1мб, перенёс домой та же история. Посмотрел зону покрытия от МТС, нахожусь в зоне причём не на окраине. Решил через день вернуть мне сказали, что деньги мне не вернут. Отправят на экспертизу сам модем, при этом меня слышать не хотели, что дело в зоне покрытия. Короче оправили на экспертизу с пометкой от меня, что услуги не удовлетворяют заявленному качеству с ссылкой на закон потребителя. Ровно через 21 день прислали ответ по смс, что дефект в товаре не выявлен. Возвращают мне обратно. Что мне делать, как вернуть его им ?
Читать ответы (0)
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
МТС - Возвращение денег за модем при отсутствии 4G LTE покрытия в зоне
Проблемы с новым телефоном - Компания МТС отказывается вернуть деньги без экспертизы
Продавец неправильно посоветовал - роутер оказался с маленькой зоной покрытия.
Как быть, если модем исправен, и мой компьютер исправен?
Оплата за некачественный интернет - возможно ли вернуть деньги за приобретенную сим-карту?
Купил компьютер в магазине, но его работа не устраивает - возможность вернуть и получить деньги обратно
Подскажите как составить претензию и какие шансы возврата денег?
Проблемы с отпаривателем - магазин отказывается вернуть деньги за товар с заводским браком
Опыт покупки робота-пылесоса в интернет-магазине - как вернуть деньги после отказа возврата?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут