Проблемы с остеклением лоджии вызывают конфликт с юридически подкованной соседкой - как разрешить ситуацию?

Год назад переделывали остекление лоджии, над нами нет балкона, т.е. и с заменой крыши соотвесттвенно. Меняли деревянное остекление на пластиковое. В результате соседка лоджии с котрой мы имеем совместную перегордку пришла с жалобами, что у нее отвалилась штукатурка на стене лоджии, мы год назад устранили все повреждения силами наших строителей. Соседка проживает в США и приезжает 2 раза в год в эту квартиру, вчера она приехала опять и у нее опять обнаружились проблемы на лоджии, она говтрит, что в результате наших строительных работ у нее накренилось деревянное остекление ее лоджии, которое установлено 20 лет назад и представляет угрозу жизни людей, т.к. может упасть вся конструкция вниз. Подскажите, пожалуйста, каким образом возможно разрешить эту ситацию? Мне необходимо вызвать независимых экспертов, чтобы они произвели оценку? Заключения экспертов будет достаточно для того, чтобы разрешить данную ситуацию? Если это не по моей вине, то кто должен оплачивать услуги независимой экспертизы? Соседка очень юридически подкована, т.к. в Америке она постоянно проходит судебные тяжбы по разделам имущества. Она настаивает на том, что мы вообще не имели никакого права делать остекление и делать крышу. Возможно, что она действительно права. Куда мне необходимо обратиться, чтобы понять, как разрешить данную ситуацию. Спасибо, с уважением, Ольга.