Проблема с гарантией - авторизованный центр требует оплату за замену iPhone 5, хотя гарантийный срок не истек
Вопрос №4995372
из г. Саратов
опубликован 29.09.2014, 22:17
опубликован 29.09.2014, 22:17
Купили iphon5 в Италии, через пол года перестала работать кнопка включения. Отнесли в авторизованный центр, где его поменяли на новый. Через пол года он сломался (экран потух) сейчас центр предлагает заменить на новый за 14000 руб, мотивируя тем что у этого закончился срок гарантии. Хотя гарантия на него должна начинаться с момента выдачи, а не с момента продажи первого телефона. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Нет, это неправомерно. Напишите им претензию
29.09.2014, 22:20
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Саратове
Судебная защита прав потребителей
48
Составление претензии на возврат товара
47
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
46
Возврат товара
45
Возврат товара надлежащего качества
44
Возврат некачественного товара
44
Возврат бракованного товара
44
Замена товара
44
Составление заявления на возврат товара
44
Возврат технически сложного товара
44
Возврат товара по гарантии
43
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
42
Похожие вопросы
Гарантийный срок на телефон Apple iPhone 4 вопросы и ответы
Правильно ли, что гарантия на замененный дисплей начинается с момента первого ремонта?
Нарушена ли гарантия при замене детали на сенсорном телефоне в сервисном центре?
Опыт обращения в сервисный центр Ростелеком - Залипание кнопки блокировки/включения iPhone 5 и вопросы замены или возврата
Проблемы с гарантией - Что делать, если новый экран Samsung начал плохо работать?
Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?
Телефон сломался в период гарантии - варианты восстановления или возврата средств
Проблемы с телефоном - Как отказаться от ремонта и вернуть его в магазин на гарантийное обслуживание?
Гарантия на холодильник - продлевается ли она после каждого ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут