Проблема с оплатой - магазин обвиняет воровстве, но деньги были уже уплачены

Вопрос №5005329 из г. Стерлитамак
опубликован 30.09.2014, 21:59

Вчера купили в корпорации Центр пылесос и фен. Оплатили обе покупки. Пылесос кассир по чеку пробила, а фен - нет. Пришли домой и увидели, что фен на сумму 999 рублей не пробит. Сегодня я пошла в магазин и попросила пробить мне чек, так как он нужен к гарантийному талону. На что мне ответили, что: 1 Я этот фен, оказывается, не оплатила! Хотя кассир взяла за него деньги! 2 Что мы его вынесли мимо кассы! Украли, короче. Все документы на фен оформлены, печати стоят на гарантийном талоне. Я вообще в шоке! Магазин сказал, что будет разбираться, и меня потом вызовут. Может ли магазин заставить меня второй раз оплатить этот фен? Каковы должны быть мои дальнейшие действия с ними? Заранее спасибо за ответы!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чулин Максим Александрович

Юрист Стерлитамак, стаж 3 годa

4.8 280 отзывов

ваши действия - это ждать действий из магазина. Их действия - написать заявление в увд о краже и тогда вас вызовут на дачу показаний. туда идти советую с адвокатом или юристом. никому не отдавайте оригиналы документов, только копии. требуйте записи с видеокамер магазина и данные с системы безопасности (рамки на входе).

01.10.2014, 20:10

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 22 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с оплатой - магазин обвиняет воровстве, но деньги были уже уплачены

Похожие вопросы