Отказ в гарантийном ремонте IPhone - как защитить свои права?
опубликован 30.09.2014, 23:23
Приобрел IPhone. Начал использовать/вскрыл заводскую упаковку по прошествии 14 дней.
При эксплуатации выявил дефект - телефон время от времени теряет сеть. Сам телефон не ронял, не вскрывал.
Обратился в авторизованный сервисный цент - отдал телефон на диагностику.
Заключение сервисного - телефон был вскрыт самостоятельно, в результате чего были нанесены повреждения внутренностям и т.д. - в гарантийном ремонте отказано.
На мои возражения в сервисном центре сказали, я не смогу доказать то, что не вскрывал телефон.
Подскажите что делать? Хочется чтоб восторжествовала справедливость!
Заранее благодарен за ответ!
Здравствуйте, Максим!
Обмен только по ст.18 ЗОПП. Обращайтесь, решим.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 453 Поиск Регистрация