Отказ в гарантийном ремонте IPhone - как защитить свои права?
Вопрос №5005926
из г. Москва
опубликован 30.09.2014, 23:23
опубликован 30.09.2014, 23:23
Приобрел IPhone. Начал использовать/вскрыл заводскую упаковку по прошествии 14 дней.
При эксплуатации выявил дефект - телефон время от времени теряет сеть. Сам телефон не ронял, не вскрывал.
Обратился в авторизованный сервисный цент - отдал телефон на диагностику.
Заключение сервисного - телефон был вскрыт самостоятельно, в результате чего были нанесены повреждения внутренностям и т.д. - в гарантийном ремонте отказано.
На мои возражения в сервисном центре сказали, я не смогу доказать то, что не вскрывал телефон.
Подскажите что делать? Хочется чтоб восторжествовала справедливость!
Заранее благодарен за ответ!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Максим!
Обмен только по ст.18 ЗОПП. Обращайтесь, решим.
30.09.2014, 23:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 554
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 077
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
2.5
177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за невыполненные работы в сервисном центре по ремонту сотового телефона?
Отказ сервисного центра в выдаче документов о ремонте - что делать и как защитить свои права?
От продавца отправили в сервисный центр на диагностику и там продержали больше срока, указанного в гарантийном талоне.
Имеет ли смысл мне подавать аппеляционную жалобу на судебное решение?
Продавец отказал в расторжении договора купли-продажи телефона после выхода из строя - аргументы и причины
Сломанный телефон после ремонта - можно ли потребовать деньги за услуги сервисного центра?
Что нужно сделать в случае отказа замены и как правильно подать в суд?
Противоправные действия сервисного центра и возможность требования возврата пени за каждый день
Что делать, если при покупке iPhone в DNS возникли проблемы с экраном и гарантийный ремонт отказан
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут