Магазин электроники требует договор страхования жизни при оформлении рассрочки - законно ли это?
01.10.2014, 17:55 • г. Нижний Новгород
При оформлении рассрочки в магазине электронике представитель банка заявил, что обязательно заключение договора страхования жизни (год страховки стоит 3 500 рублей). Имеет ли право банк требовать заключение договора страхования? И на каких основаниях? Можно ли взять товар в рассрочку без страховки?
Имеет ли право банк требовать заключение договора страхования?
- Не имеет.
И на каких основаниях?
- Только предлагать.
Можно ли взять товар в рассрочку без страховки?
- Можно.
Это незаконно. Жалуйтесь в Роспотребнадзор.
Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I
"О защите прав потребителей"
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
В данном случае, это навязывание дополнительной услуги в нарушении ст.16 Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"
Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Напишите жалобу в Роспотребнадзор, штраф составляет около 40 000 руб.
Даниил Владимирович, добрый день!
В соответствии с п.7 ст.5 закона "О потребительском кредите (займе)" общие условия договора потребительского кредита (займа) не должны содержать обязанность заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату. Также в соответствии с п.18 ст.5 указанного закона Условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа).
Здравствуйте, Даниил Владимирович!
Требование о заключении договора страхования незаконно. Вы имеете полное право отказаться от страховки. Но ведь и банк может без объяснения причин отказать Вам в выдаче кредита.
Как правило, я рекомендую своим клиентам соглашаться на заключение договора страхования, но после получения суммы кредита писать заявление о его расторжении. Имеете право расторгнуть его в любое время. В этом случае с Вас будет удержана страховая премия только за тот период, в который договор страхования реально действовал.
Банк не имеет права делать этого. Отказывайтесь от страховки и берите товар. Вам не могут её навязать. Если будут навязывать - жалуйтесь на основании ФЗ "О защите прав потребителей"
Пишите в Роспотребнадзор заявление об обмане потребителя (ст. 14.7 КоАП РФ, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до сорока тысяч рублей) - не могут обуславливать приобретение товара только со страховкой: это не договор продажи, а иной договор (страхования).
Вы можете потребовать предоставить Вам любой товар без навязывания страховок, дополнительных гарантий, в т. ч. в рассрочку.
Можно
Реализацию соответствующих полномочий Роспотребнадзор осуществляет, исходя из содержания федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, в целом определенного положениями статьи 40 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей).
При этом Роспотребнадзор всегда последовательно придерживался позиции, что страхование является одним из видов финансовых услуг, оказываемых исполнителями (страховщиками) потребителям (страхователям, застрахованным лицам).
В 2012 году данную правовую позицию Роспотребнадзора поддержал Верховный Суд Российской Федерации (ВС РФ), указав в пункте 2 постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" (далее - Постановление ВС РФ N 17), что Закон о защите прав потребителей применяется к отдельным видам правоотношений с участием потребителей, в том числе вытекающих из договора "страхования, как личного, так и имущественного", в части, не урегулированной специальными законами (что соответствует норме статьи 39 Закона о защите прав потребителей).
нормы статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) о публичных договорах, из которых следует, что страховая организация (страховщик), которая вправе осуществлять обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств в соответствии с разрешением (лицензией), выданным в установленном законодательством Российской Федерации порядке, должна осуществлять такое страхование в отношении каждого, кто к ней обратится. При этом страховщик не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения названного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а при необоснованном уклонении от заключения договора к страховщику должны применяться положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 ГК РФ.
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ИНФОРМАЦИЯ от 18 апреля 2014 года О СИТУАЦИИ С СОБЛЮДЕНИЕМ ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ГРАЖДАН ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРОВ
Даниил!
Нет, не имеет. Это навязывание услуг, что прямо противоречит Закону РФ "О защите прав потребителей" и ст. 14.8 КоАП РФ Нарушение иных прав потребителей
1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
2. Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.
Информация об изменениях:
3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Подскажите пожалуйста, если договор страхования уже заключен, то есть я согласился на условия банка, то как расторгнуть договор страхования? Обращаться банк или в страховую компанию?
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
Напишите в оба адреса заявление о недействительности этого договора со ссылкой на ст.16 Закона.
ЧТОБЫ РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ ВЫ ВПРАВЕ ОБРАТИТЬСЯ В СТРАХОВУЮ. 450,452 ГК РФ.
НО ПЕРЕД ЭТИМ ОЗНАКОМЬТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА, НЕ ПОВЛЕЧЕТ ЛИ ЭТО УВЕЛИЧЕНИЕ РАЗМЕРА ПРОЦЕНТОВ ПО ДОГОВОРУ.
УСЛОВИЕ ДОГОВОРА О СТРАХОВКЕ НИЧТОЖНО, ЕСЛИ В ДОГОВОРЕ ВАМ НЕ РАЗЪЯСНЕНО ПРАВО ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР БЕЗ СТРАХОВКИ - СТ. 16 ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.
Даниил!
В любом случае правоотношения при заключении договора страхования у Вас возникли со страховой компанией, в случае если договор страхования не привязан к основному договору, то пишите претензию с требованиями о расторжении договора в страховую компанию.
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 453 Поиск Регистрация