Проблемы с обменом товара в магазине - как защитить свои права потребителя?
Вопрос №5016132
из г. Заводоуковск
опубликован 02.10.2014, 03:54
опубликован 02.10.2014, 03:54
Купила плащ дочке товарный чек не дали так как это не большое ип и сказали что касса у них не обязательно. Не подошел размер все бирки на месте. Пришла вернуть через 2 дня в магазин а он закрылся. Связалась с хозяйкой магазина сказала что когда мы снова откроемся через 2 мес можем обменять на что ни будь другое. Но пройдет уже 2 недели по закону и она может вообще его не принять. Попросила вернуть деньги так как я имею на это право не прошло еще 2 недели. Она отказалась. Могу ли я обратится в защиту прав потребителей и что это даст?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Кубинка
Кудряшова С.Л.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть купленный пиджак размера L, после перешивки пуговицы и сохранении бирок?
Проблема с размером заказанного одеяла в интернет-магазине
Отказ магазина в принятии шубы с браком и задержка в возврате денег - нарушение прав потребителя?
А в магазине отказали принять и вернуть деньги, тк сказали, что видно, что их носили..
Возможности возврата планшета после покупки в течение 2 недель - права и ограничения
Проблема возврата товара - магазин отказывается вернуть деньги, требуется помощь
Может конечно я не права так как уже прошло 2 недели после покупки, но так тоже не делается мне так кажется!
Права потребителя - как вернуть деньги за неисправный товар в случае отсутствия возможности обмена
Как вернуть деньги в случае двойной оплаты в магазине Пятерочка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут