Проблемы с обменом товара в магазине - как защитить свои права потребителя?
Вопрос №5016132
из г. Заводоуковск
опубликован 02.10.2014, 03:54
опубликован 02.10.2014, 03:54
Купила плащ дочке товарный чек не дали так как это не большое ип и сказали что касса у них не обязательно. Не подошел размер все бирки на месте. Пришла вернуть через 2 дня в магазин а он закрылся. Связалась с хозяйкой магазина сказала что когда мы снова откроемся через 2 мес можем обменять на что ни будь другое. Но пройдет уже 2 недели по закону и она может вообще его не принять. Попросила вернуть деньги так как я имею на это право не прошло еще 2 недели. Она отказалась. Могу ли я обратится в защиту прав потребителей и что это даст?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 023
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
450
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
41
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5
3 249
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть купленный пиджак размера L, после перешивки пуговицы и сохранении бирок?
Проблема с размером заказанного одеяла в интернет-магазине
Отказ магазина в принятии шубы с браком и задержка в возврате денег - нарушение прав потребителя?
А в магазине отказали принять и вернуть деньги, тк сказали, что видно, что их носили..
Возможности возврата планшета после покупки в течение 2 недель - права и ограничения
Проблема возврата товара - магазин отказывается вернуть деньги, требуется помощь
Может конечно я не права так как уже прошло 2 недели после покупки, но так тоже не делается мне так кажется!
Права потребителя - как вернуть деньги за неисправный товар в случае отсутствия возможности обмена
Как вернуть деньги в случае двойной оплаты в магазине Пятерочка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут